金陵石化自銷(xiāo)產(chǎn)品效益“三年三跨步”
近年來(lái),金陵石化自銷(xiāo)產(chǎn)品,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,通過(guò)優(yōu)化銷(xiāo)售策略,穩(wěn)定客戶、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等舉措施,實(shí)現(xiàn)“三年三跨步”,產(chǎn)品銷(xiāo)量由2015年的26萬(wàn)噸增至2017年的39萬(wàn)噸,效益大增。
讓“金牌客戶” 成為“娘家人”
1月25日上午,該公司舉辦自銷(xiāo)產(chǎn)品 “金牌客戶”頒獎(jiǎng)典禮及座談,來(lái)自全國(guó)各地20多家企業(yè)客戶代表,風(fēng)塵仆仆趕到南京,8家客戶代表走上主席臺(tái)接受了“金牌客戶”的獎(jiǎng)牌。
該公司自銷(xiāo)產(chǎn)品評(píng)選“金牌客戶”,可追溯到2008年,從那時(shí)起每年都對(duì)客戶的計(jì)劃兌現(xiàn)率、銷(xiāo)售貢獻(xiàn)率、貸款到賬及時(shí)率和運(yùn)輸銜接準(zhǔn)確率等五大方面給予綜合考核評(píng)分,最終評(píng)選出一年一度的 “金牌客戶”。
10年來(lái),一批批“金牌客戶”與金陵石化同甘共苦、合作雙贏,建立了穩(wěn)定的供銷(xiāo)關(guān)系。
“我們非??粗剡@塊金牌,它讓我們成為金陵石化的‘娘家人’。” 一位客戶經(jīng)理曾高興地說(shuō)。
該公司通過(guò)“金牌客戶”評(píng)選,不僅讓“金牌客戶”成為“娘家人”,也通過(guò)他們帶動(dòng)了其他客戶逐步成為“娘家人”。同時(shí),公司還完善了“按量?jī)?yōu)惠”和“區(qū)域定價(jià)”的銷(xiāo)售模式,推動(dòng)大小客戶齊頭并進(jìn),擴(kuò)大了自銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)路,使小產(chǎn)品做出了大效益。
此外,該公司每年還與“金牌客戶”代表,舉行供銷(xiāo)論壇,解決難點(diǎn),共謀發(fā)展,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),互利雙贏。本年度論壇就2017年自銷(xiāo)產(chǎn)品在計(jì)劃、質(zhì)量、計(jì)量、產(chǎn)品定價(jià)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、財(cái)務(wù)結(jié)算、售后服務(wù)等方面及2018年的相關(guān)工作進(jìn)行討論和交流,促進(jìn)新年雙方合作邁上新臺(tái)階。
“去年,公司自銷(xiāo)產(chǎn)品同比上年增加8000多萬(wàn)元,取得了近三年來(lái)最好的經(jīng)濟(jì)效益?!痹摴句N(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)任人介紹。
老裝置煥“青春” 提質(zhì)量留客戶
2016年9月19日,該公司加氫尾油異構(gòu)化(WSI)裝置改造完成,成功生產(chǎn)出了高質(zhì)量的變壓器油,這套50多年的老裝置不僅“變身”煥發(fā)出了“青春活力”,又一舉解決了變壓器油生產(chǎn)瓶頸和產(chǎn)品質(zhì)量難題。
近年來(lái),該公司自銷(xiāo)產(chǎn)品中變壓器油占有較大的比例,但過(guò)去經(jīng)常遇到客戶反應(yīng)顏色變化問(wèn)題,這成了企業(yè)留住客戶的一個(gè)“心病”,也是自銷(xiāo)產(chǎn)品的瓶頸。
該公司加氫尾油異構(gòu)化裝置始建于1965年,是當(dāng)時(shí)石油部的“五朵金花”之一,也是最老的裝置之一。2014年7月,由于原料、市場(chǎng)、設(shè)備等因素的限制,裝置停產(chǎn),2015準(zhǔn)備拆除。此時(shí),正遇變壓器油生產(chǎn)瓶頸問(wèn)題,該公司相關(guān)技術(shù)部門(mén)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格論證后,認(rèn)為讓裝置生產(chǎn)變壓器油很合適且能夠解決色澤問(wèn)題,于是建議立項(xiàng),并獲批實(shí)施。
裝置迅速被改造,很快投用。技術(shù)人員在生產(chǎn)中不斷摸索,通過(guò)調(diào)整反應(yīng)溫度、停用冷氫、改變汽提方式等措施,逐一解決了試生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
最終,變壓器油的賽氏色號(hào)由+18提高到+28,而且存放穩(wěn)定,投放市場(chǎng)受到客戶的認(rèn)可和一致好評(píng)。曾經(jīng)一度流失的客戶又被拉了回來(lái)。這為變壓器油市場(chǎng)開(kāi)拓、提高銷(xiāo)量奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí),該公司堅(jiān)持“誠(chéng)信,共贏”的價(jià)值理念,審時(shí)度勢(shì),立足長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持優(yōu)先保證變壓器油老用戶,贏得了老客戶的信任,也保證了自銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)量不減。
2017年,該公司變壓器油銷(xiāo)量增幅10%,創(chuàng)三年來(lái)新高。
拓展產(chǎn)品 抓住機(jī)遇創(chuàng)收
2017年,受?chē)?guó)際原油逐步漲價(jià)因素的影響,自銷(xiāo)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)利好。該公司抓住機(jī)遇,戰(zhàn)困難保供,拓展產(chǎn)品,調(diào)整結(jié)構(gòu),推量創(chuàng)收。
去年2月,該公司成功推出7號(hào)工業(yè)白油,拓展了產(chǎn)品,深挖市場(chǎng)潛力,當(dāng)年銷(xiāo)售量2.5萬(wàn)余噸。他們還在技術(shù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、企管、運(yùn)行部等相關(guān)單位共同努力,成功開(kāi)發(fā)了高級(jí)抽提溶劑,提高了溶劑油的高附加值,并積極開(kāi)拓溶劑油銷(xiāo)售渠道,及時(shí)對(duì)接生產(chǎn)新標(biāo)準(zhǔn),采取靈活定價(jià)策略促銷(xiāo),全年銷(xiāo)售溶劑油1.6萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)了保持銷(xiāo)售量、增加銷(xiāo)售額的目標(biāo)。
同時(shí),該公司全力戰(zhàn)困難保供,去年6月至8月,該公司變壓器油原料供應(yīng)裝置2號(hào)加氫裂化停工檢修,變壓器油的保供遇難題。為此,銷(xiāo)售中心提前謀劃、提早準(zhǔn)備,在油品儲(chǔ)存能力不足的情況下,調(diào)劑出2.5萬(wàn)立方儲(chǔ)罐儲(chǔ)存原料,并緊急采購(gòu)設(shè)備,完成輸送線流程改造,順利將原料送至WSI裝置,成功生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)變壓器油2萬(wàn)多噸,保證了核心客戶的需求。
2017年,該公司累計(jì)銷(xiāo)售自銷(xiāo)產(chǎn)品39萬(wàn)噸,同比增加5萬(wàn)噸,其中,變壓器油占“半壁江山”,工業(yè)白油銷(xiāo)量10.4萬(wàn)噸,增幅近50%,增加顯著。(陳平軒)